Политика за заштита на лични податоци

Оваа Политика за заштита на лични податоци ја уредува обработката, користењето и заштитата на личните податоци на корисниците на платформата за онлајн продажба со продавници. Со користење на платформата, корисникот се согласува со условите наведени во оваа политика.

1. Контролор на лични податоци

Контролор на личните податоци е:

[Име на компанијата / платформата]
Адреса: [адреса]
Телефон: [телефон]
Е-пошта: [е-пошта]

2. Кои податоци ги собираме

Платформата може да собира и обработува:

  • име и презиме;
  • адреса за испорака;
  • телефонски број;
  • е-пошта;
  • информации за нарачки и плаќања;
  • IP адреса и податоци за користење на веб-страницата;
  • податоци доставени при регистрација или комуникација со поддршка.

3. Цел на обработката

Личните податоци се обработуваат за:

  • креирање и управување со кориснички профили;
  • обработка и испорака на нарачки;
  • комуникација со корисниците;
  • издавање фактури и исполнување законски обврски;
  • подобрување на услугите и безбедноста на платформата;
  • испраќање известувања, промоции и маркетинг содржини, доколку корисникот дал согласност.

4. Правна основа за обработка

Обработката на личните податоци се врши согласно важечките закони во Република Северна Македонија, особено Законот за заштита на личните податоци, врз основа на:

  • согласност на корисникот;
  • исполнување договорни обврски;
  • законска обврска;
  • легитимен интерес на платформата.

5. Споделување на податоци

Личните податоци може да бидат споделени со:

  • компании за достава;
  • платежни сервиси и банки;
  • државни институции кога тоа е законски потребно;
  • технички партнери кои учествуваат во функционирањето на платформата.

Податоците нема да бидат продавани или неовластено отстапувани на трети лица.

6. Безбедност на податоците

Платформата применува технички и организациски мерки за заштита на личните податоци од:

  • неовластен пристап;
  • губење или уништување;
  • злоупотреба;
  • неовластена измена или откривање.

7. Период на чување

Личните податоци се чуваат онолку долго колку што е потребно за исполнување на целите за кои се собрани, како и согласно законските рокови.

8. Права на корисниците

Корисникот има право да:

  • побара пристап до своите лични податоци;
  • побара исправка или бришење;
  • ја ограничи обработката;
  • поднесе приговор за обработката;
  • ја повлече согласноста во секое време;
  • поднесе претставка до надлежната институција за заштита на лични податоци.

9. Колачиња (Cookies)

Платформата користи колачиња за подобро корисничко искуство, анализа на сообраќај и функционалност на веб-страницата. Корисникот може да ги контролира поставките за колачиња преку својот интернет-прелистувач.

10. Измени на политиката

Платформата го задржува правото да ја измени оваа политика во секое време. Сите измени ќе бидат објавени на веб-страницата и ќе стапат во сила со нивното објавување.

Main Menu